Política de Privacidade e Proteção de Dados

Nosso compromisso em proteger a sua privacidade e assegurar os seus direitos!

O Museu do Brinquedo Pomerode se preocupa com os dados pessoais fornecidos e utilizados em nossas plataformas para que você possa usufruir da experiência que proporcionamos. Saiba um pouco mais sobre o que fazemos pela sua segurança:

Você já deve ter ouvido falar na sigla LGPD, mas talvez não saiba o que ela significa. Por isso, antes de continuarmos, é preciso esclarecer algumas questões para que possamos conversar tranquilamente.

LGPD é a sigla para Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, identificada como Lei n.º 13.709/2018, que visa a proteção dos seus dados pessoais. Sua relevância está ligada diretamente à necessidade de cuidarmos das informações pessoais que são repassadas diariamente e podem causar algum tipo de dano quando má utilizadas.

Como nós nos preocupamos com você e queremos fornecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, colaboradores e parceiros, estamos atentos sobre a maneira com que seus dados são tratados.

Por isso, elaboramos esse informativo para que você se sinta mais seguro e ciente sobre o que fazemos e com o que lidamos para que possamos conferir a excelência que prezamos para o bom funcionamento de nossos atrativos.

Seus dados em nossos atrativos:

Ficamos felizes em termos você conosco. Ao se cadastrar em nosso site e efetuar a compra de ingressos, você fornece informações e gera um usuário neste site que permite a sua identificação em nosso atrativo.

Por que precisamos dos seus dados?

Os seus dados são necessários para nós, pois é a partir deles que conseguimos oferecer uma experiência personalizada para que você possa usufruir nossos serviços e prestigiar nosso atrativo. Por meio do fornecimento dos seus dados nós podemos desenvolver e aprimorar novos serviços, divulgar anúncios e promoções que possam lhe interessar, entrar em contato com você, evitar fraudes, garantir maior segurança em nosso ecossistema, proteger os seus e os nossos direitos, além de cumprir com obrigações e requisitos legais solicitados por autoridades competentes.

Quais dados coletamos?

De maneira geral, coletamos seus dados automaticamente, no momento em que você acessa nosso site, e quando você se cadastra ou fornece informações em nossa plataforma online. Ao acessar o nosso site, são coletados o seu IP, cookies e informações sobre sua localização. Ao optar por adquirir ingressos online para visitar nosso atrativo, coletamos o seu nome completo, e-mail, CPF, celular, data de nascimento, CEP, bem como os dados do seu cartão de crédito que são necessários para que você possa efetuar o pagamento virtual.

Como compartilhamos seus dados?

O Museu do Brinquedo Pomerode não realiza a venda ou compartilhamento de dados que possam identificá-lo. Suas informações pessoais não são repassadas a terceiros, com exceção dos casos em que se faça necessária a transferência a nossos prestadores de serviços, parceiros comerciais, empresas do mesmo grupo, autoridades competentes, entre outros, mediante uma finalidade e necessidade legítima. Ao realizarmos essa transferência, sempre observamos o cumprimento às legislações por nossa parte e por aqueles que recebem os seus dados para que possamos assegurar a segurança e a privacidade que você tem direito.

Quais são os seus direitos?

Como titular dos seus dados pessoais, você pode acessá-los, solicitar a correção e a atualização e, entre outras opções, requerer por sua exclusão. Nos casos de exclusão, contudo, deixamos você ciente de que talvez seja necessário o armazenamento de algumas informações que você pediu para que fossem excluídas. Isto porque, como você pode imaginar, alguns dados são essenciais para o cumprimento de obrigações legais. Fique tranquilo, pois quando o prazo legal de armazenamento encerrar, nós procederemos com a exclusão de seus dados pessoais.

Ajude-nos a cuidar da sua privacidade e da proteção de seus dados pessoais:

Para que possamos zelar ainda mais pela sua proteção, além de nossos esforços empreendidos diariamente, é preciso que você, como titular dos seus dados pessoais, também cuide da sua privacidade e fique atento às informações que fornece a terceiros no dia a dia. Lembre-se: seus dados são muito importantes!

Alterações na declaração de privacidade

Desde já, informamos que qualquer modificação na forma com que coletamos e tratamos seus dados será informada por meio de atualização em nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais ou outros meios usuais como, por exemplo, via e-mail. Nos casos em que seja fundamental o seu consentimento, solicitaremos sua análise, ficando facultado o seu aceite ou não. Nas situações em que o seu consentimento seja fundamental e você opte por não o fornecer, informamos que nossa relação pode ficar comprometida, podendo ocasionar a impossibilidade de prestarmos nossos serviços.

Ficou com alguma dúvida ou quer conversar com a gente sobre seus dados?

Será um prazer conversar com você e entender de que forma podemos melhorar a nossa relação!

O contato pode ser realizado por meio do e-mail: [email protected]

Veja nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais abaixo:

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A Lei n.º 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD, é a norma brasileira que regulamenta as atividades de tratamento de dados pessoais, fundamentando-se em princípios como o respeito à privacidade, estabelecendo condições para que a coleta e o tratamento de dados pessoais possa ser realizado, bem como estipulando sanções e casos de descumprimento.

A presente Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem por finalidade assegurar e demonstrar o nosso compromisso com a sua segurança e privacidade, uma vez que valorizamos a importância da proteção das informações de nossos clientes, parceiros e colaboradores em todas as esferas.

Saiba, por exemplo, que quando você compra um ingresso em nosso site, os dados por você fornecidos serão tratados com a finalidade de cumprirmos nossas obrigações na entrega do serviço e encaminharmos informações de seu interesse. Ainda, quando você acessa o nosso site, esteja ciente de que utilizamos cookies para dimensionar e aprimorarmos a sua experiência conosco.

Assim sendo, nesta Declaração de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais serão descritas as especificidades e os procedimentos pelos quais os seus dados passam quando são coletados e informados em nosso site a fim de que possamos oferecer nossos serviços e proporcionarmos uma experiência satisfatória a todos. A leitura, portanto, deve ser realizada com atenção.